BERITAMUARA.COM – Pemerintah Kecamatan Sangatta Utara terus berupaya memperbaiki sistem pelayanan publik agar lebih efisien dan transparan. Camat Hj. Hasdiah, SE., M.Si menilai bahwa keterbukaan informasi adalah fondasi utama kepercayaan masyarakat terhadap pemerintah.
“Kami ingin memastikan setiap layanan publik bisa diakses dengan mudah oleh masyarakat. Semua prosedur dan persyaratannya harus jelas dan terbuka,” kata Hasdiah.
Untuk mendukung keterbukaan informasi, Kecamatan Sangatta Utara telah menghadirkan website resmi yang memuat berbagai panduan layanan administrasi dan informasi publik.
Dalam laman tersebut juga tersedia kolom berita kegiatan serta pengumuman dari instansi mitra seperti PLN dan PDAM.
“Setiap kali ada pengumuman dari instansi lain, kami segera menayangkannya di website atau media sosial agar masyarakat bisa menerima informasi secara cepat,” jelas Hasdiah.
Langkah ini juga menjadi bagian dari transformasi menuju digitalisasi pelayanan publik. Kecamatan Sangatta Utara menargetkan layanan administrasi berbasis aplikasi dalam beberapa tahun ke depan.
Menurut Hasdiah, digitalisasi dan keterbukaan akan membuat pelayanan publik lebih efisien serta mengurangi potensi kesalahan administratif.
“Keterbukaan informasi merupakan wujud tanggung jawab kami sebagai pelayan masyarakat. Kami ingin setiap warga merasa terlibat dan mendapatkan pelayanan yang adil,” pungkasnya. (ADV)